§ 1. Definicije
Prodavatelj: Riječ Pjevana (Verbum Cantatum), vlasnik stranice hr.verbumcantatum.com, kontaktibilan na email kontakt@verbumcantatum.com.
Kupac: punoljetna fizička osoba s punom pravnom sposobnošću koja obavlja kupnju na stranici.
Digitalni sadržaj: nematerijalni proizvodi (MP3 datoteke, PDF, web aplikacija) isporučeni elektroničkim putem Kupcu nakon plaćanja.
§ 2. Predmet ugovora
Ovi Opći uvjeti reguliraju prodaju digitalnih sadržaja na daljinu od strane Prodavatelja Kupcu putem stranice, sukladno hrvatskom Zakonu o zaštiti potrošača (NN 19/2022) i Direktivi EU 2011/83/EU o pravima potrošača.
Paket Riječ Pjevana (9,90 €) uključuje:
- 60 molitvenih pjesama u MP3 visoke kvalitete (Psalmi, Evanđelja, marijanske, liturgijske, mudrosne)
- Knjižica PDF s tekstovima svih 60 pjesama
- Ebook PDF «Kronološki Sažetak Biblije»
- Ebook PDF «43 Čuda Isusa Krista»
- 5 instrumentalnih verzija MP3
- Pristup web aplikaciji (PWA) — telefon, tablet, računalo
- Mogućnost preuzimanja offline
- Doživotni pristup, bez pretplate
§ 3. Cijena i plaćanje
Prodajna cijena je 9,90 € (devet eura i devedeset centi), uključujući PDV gdje se primjenjuje. Plaćanje se obavlja sigurno putem platforme Stripe (PCI DSS Level 1).
Prihvaćene metode plaćanja: kreditne i debitne kartice (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay.
§ 4. Sklapanje ugovora
Ugovor se sklapa u trenutku kada Prodavatelj primi potvrdu plaćanja od Stripea. Kupac će u roku od nekoliko minuta primiti potvrdu emailom s linkom za pristup digitalnom sadržaju.
§ 5. Isporuka digitalnog sadržaja
Isporuka je trenutna i digitalna: pristup web aplikaciji i preuzimanje datoteka dostupni su odmah nakon plaćanja, putem osobnog linka poslanog na email Kupca.
U slučaju problema s isporukom, Kupac može kontaktirati Prodavatelja na kontakt@verbumcantatum.com.
§ 6. Pravo na odustanak
Sukladno čl. 79. Zakona o zaštiti potrošača (NN 19/2022) i Direktivi EU 2011/83/EU, Kupac ima pravo odustati od ugovora u roku od 14 dana od dana sklapanja, bez navođenja razloga.
Napominjemo da, sukladno čl. 86. st. 1. točka 13. Zakona o zaštiti potrošača, zakonsko pravo na odustanak od 14 dana ne primjenjuje se na isporuke digitalnog sadržaja koji nije isporučen na materijalnom mediju ako je izvršenje započelo uz izričiti pristanak Kupca i potvrdu gubitka prava na odustanak.
Komercijalno jamstvo «zadovoljan ili novac natrag». Bez obzira na gore navedeno, Prodavatelj nudi Kupcu komercijalno jamstvo od 14 dana: ako iz bilo kojeg razloga Kupac nije zadovoljan proizvodom, dovoljno je pisati na kontakt@verbumcantatum.com unutar 14 dana od kupnje i bit će izvršen potpuni povrat (100%), bez pitanja i bez uvjeta. Dodatne informacije: Politika povrata.
§ 7. Pristup, ograničenja i tehnička podrška
Pristup digitalnom sadržaju je osobni, neprenosiv i ograničen na najviše 3 istovremena uređaja.
Prodavatelj se obvezuje održavati dostupnost stranice i aplikacije, izuzev kratkih razdoblja tehničkog održavanja ili više sile. Sadržaj je dostupan najmanje 24 mjeseca od kupnje (komercijalno se obvezujemo na neograničenu dostupnost).
§ 8. Intelektualno vlasništvo
Svi sadržaji (MP3, PDF, tekstovi, slike, kod) zaštićeni su autorskim pravom i isključivo su vlasništvo Prodavatelja. Kupac stječe osobnu licencu za korištenje, neprenosivu i ne-isključivu.
Zabranjena je redistribucija, javno emitiranje, prodaja, modificiranje ili komercijalna uporaba sadržaja.
§ 9. Privatnost
Osobni podaci se obrađuju prema Uredbi EU 2016/679 (GDPR) i hrvatskom Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka. Detalji u Politici privatnosti.
§ 10. Reklamacije i izvansudsko rješavanje sporova
Reklamacije se mogu poslati na kontakt@verbumcantatum.com. Prodavatelj će odgovoriti u roku od 15 radnih dana.
Sukladno Uredbi EU 524/2013, Kupac može pristupiti europskoj platformi ODR (Online Dispute Resolution) na adresi: ec.europa.eu/consumers/odr.
§ 11. Mjerodavno pravo i nadležnost
Ovi Opći uvjeti regulirani su hrvatskim pravom. Za svaki spor proizašao iz ugovora isključivo je nadležan sud prebivališta Kupca, sukladno čl. 17.-19. Uredbe EU 1215/2012 (Bruxelles I bis).
§ 12. Izmjene Uvjeta
Prodavatelj zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta. Izmjene će biti objavljene na ovoj stranici s datumom ažuriranja. Pojedine ugovore reguliraju Uvjeti koji su bili na snazi na dan kupnje.
§ 13. Kontakt
Za bilo koje pitanje vezano uz ove Uvjete:
Email: kontakt@verbumcantatum.com